菜鸟

公司简介

菜鸟网络科技有限公司（菜鸟）是一家客户价值驱动的全球化产业互联网公司，提供综合供应链解决方案和一站式物流履约服务。

菜鸟将互联网技术和思维模式与物流产业相结合，形成五大核心服务板块：国内物流和供应链、国际物流和供应链、物流末端、物流地产、物流科技，针对商家、物流合作伙伴和消费者的不同需求提供服务。

据官方介绍，菜鸟秉承成为“加速物流行业数智化转型引擎”这一愿景，于2021年2月成立了物流科技事业部，正式面向市场开放，将专业的设计、硬件、算法、技术、工程等产品和服务对外输出，提供一站式物流科技解决方案，并持续利用物联网、人工智能、大数据等技术提升行业数智化水平，打造科技驱动的数智物流，与全世界物流体系的共同、高速发展。

据菜鸟官网数据，2022年，菜鸟物流科技已经在16个国家完成了60+自动化实施项目，有80+数字供应链客户享受到它的服务。例如，菜鸟曾帮助紫燕食品每年节省约12%的物流成本，为三只松鼠每年节约15%仓内包材费用，让徐福记降低20%人力和运营成本。其RFID（射频识别技术）实心托识别准确率高达99.97%，小蛮驴派送包裹量超1000万，智能路由包裹量400亿，AI客服服务人次超10亿。

菜鸟在2019年开通首条中欧班列跨境电商专线，启动农村物流智慧共配项目；2020年搭建全球免费运输救援物资绿色通道，菜乌核心物流系统在海外11国投入使用；2021年菜鸟驿站推出送货上门、按需派送，比利时列日eHub正式投入使用。

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